Prof. Dr. Claudia Hilker

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Prof. Dr. Claudia Hilker lehrt Marketing an der Fresenius Hochschule. Als Inhaberin von Hilker Consulting begleitet sie Unternehmen mit Strategie-Beratung, Workshops sowie als Aufsichtsrat und Beirat. Zudem leitet sie die Akademie zur Digitalisierung, die Weiterbildungen zur digitalen Transformation mit Innovations- und Change-Management anbietet. Als Autorin schreibt sie Marketing-Fachbücher − das aktuelle Buch heißt: Digital Marketing Leitfaden. Als Speaker spricht sie auf Events über Digitalisierung, Marketing und Innovationen. Ihr qualifiziertes Team sorgt für die Umsetzung der Leistungen, z.B. Content Marketing, Social Media und Marketing Automation.

Alle Blogbeiträge

30. Juli 2012

Wie sich Social Media für Unternehmen lohnt

Bei der Studie von McKinsey geht es um die Frage: Wie nutzen Unternehmen die neuen Möglichkeiten wie Blogs, Foren und Netzwerke zur Optimierung der Geschäftsprozesse? Wie sehen zeitgerechte neue digitale Geschäftsmodelle aus? Wie rechnen sich diese Investitionen (Social Media ROI)? McKinsey hat den Social-Media-Einsatz in der Studie näher untersucht.
24. Juli 2012

Fortune Global 100: Social-Media-Strategien der weltweit größten Unternehmen

Social Media werden nicht mehr als Trend wahrgenommen, sondern ernsthaft in die Kommunikation einbezogen. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „The Global Social Media Check-up 2011“, die von der PR-Agentur Burston-Marsteller angefertigt wurde. Demnach verwenden jetzt bereits 84 Prozent der laut Fortune hundert weltgrößten Unternehmen der Welt mindestens eine Social-Media-Plattform.
20. Juni 2012

33 Social-Media-Visionen für die Zukunft

Was haben Social Media für die Wirtschaft an Veränderungen gebracht? Und was kommt in Zukunft auf Unternehmen zur? Niemand weiß es, aber ich wage trotzdem einen Blick in die Zukunft und stelle 30 Thesen darüber auf, wie Social Media die Wirtschaft verändert hat und was noch kommt.
19. Juni 2012

B2B in Social Media

Die Marketing-Kommunikation im B2B-Bereich steht mit Social Media vor neuen Herausforderungen. Blogs, Facebook und Twitter verändern die Kommunikation grundlegend. Auch für die B2B-Kommunikation gewinnen Social Media immer mehr an Bedeutung. Nach einer Studie der 360 creative Agentur für Online-Marketing stufen 83% der B2B-Unternehmen den Social-Media-Einsatz als wichtig ein.
18. Juni 2012

Zehn Tipps zum Troll-Umgang

Immer wieder fragen mich Kunden und Seminar-Teilnehmer: "Wie soll ich auf Nutzer reagieren, die meine Online-Aktivitäten bewusst mit unpassenden Kommentaren stören?" Deshalb gebe ich einige Tipps zum Umgang mit Trollen.
10. Mai 2012
Employer Branding und Werte

Employer Branding in Social Media

Neue Chancen zur Mitarbeiter-Suche. Employer Branding ist ein wirksames Mittel, um im War for talents um die besten Mitarbeiter zu buhlen. Die Online-Reputation wird dabei immer wichtig.
10. Mai 2012

Social Commerce: Social Media als Wertschöpfungsfaktor

Die Hälfte der deutschen Unternehmen setzt soziale Medien ein. Nutzung für Marketing, Vertrieb und Mitarbeitersuche im Vordergrund. Soziale Netzwerke und Blogs sind die beliebtesten Anwendungen.
9. Mai 2012

Eindrücke von der Re:publica 2012

Drei Tage lang hatte die re:publica 2012 ”ACT!ON” gefordert! Etwa 4.000 Nerds, Blogger, Futuristen, Netzaktivisten, Wissenschaftler, Journalisten und Politiker erlebten drei spannende Tage in Berlin. Da es meine Premiere war, habe ich natürlich auch zur Vorbereitung die re:publica Gebrauchsanleitung gelesen ...