Prof. Dr. Claudia Hilker

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Prof. Dr. Claudia Hilker lehrt Marketing an der Fresenius Hochschule. Als Inhaberin von Hilker Consulting begleitet sie Unternehmen mit Strategie-Beratung, Workshops sowie als Aufsichtsrat und Beirat. Zudem leitet sie die Akademie zur Digitalisierung, die Weiterbildungen zur digitalen Transformation mit Innovations- und Change-Management anbietet. Als Autorin schreibt sie Marketing-Fachbücher − das aktuelle Buch heißt: Digital Marketing Leitfaden. Als Speaker spricht sie auf Events über Digitalisierung, Marketing und Innovationen. Ihr qualifiziertes Team sorgt für die Umsetzung der Leistungen, z.B. Content Marketing, Social Media und Marketing Automation.

Alle Blogbeiträge

4. Dezember 2012

Facebook Marketing

Facebook-Marketing ermöglicht viele neue Facetten fürs Marketing, denn Facebook bietet viele Möglichkeiten, Marken und Produkte eines Unternehmens attraktiv für Kunden zu präsentieren. Immer mehr Unternehmen versuchen deshalb mit kreativen Ideen hier zu punkten und neue Fans zu gewinnen.
12. November 2012

Selfie: Barack Obama „Four more years“

Wenn man der Welt etwas über Twitter mitteilen möchte, dann muss man sich auf wenige Zeichen beschränken. 140 Zeichen darf ein Tweet haben. Barack Obama reichten allerdings 15 Zeichen, um eine digitale Euphorie auszulösen.
2. Oktober 2012

Wahlkampf 2013: Entwicklungsland Social Media

Ein Vergleich der Kanzler-Kandidaten: Angela Merkel und Peer Steinbrück in Facebook und Twitter. Eine Online-Analyse von der Social-Media-Expertin Claudia Hilker.
23. September 2012

Rezension: Social Location Marketing

Jeder vierte Deutsche besitzt ein Smartphone und kann mit ortsbezogener Werbung angesprochen werden. Laut Morgan-Stanley-Studie wird sich das mobile Internet schneller ausbreiten als das PC-Geschäft in der Vergangenheit. Innerhalb der nächsten fünf Jahre werden dann mehr Nutzer mobil online gehen als mit dem Computer.
7. September 2012

US-Wahlkampf: Follower kaufen

Laut aktueller Meldungen werden Facebook Pages rund ein Prozent der Likes durch das Entfernen von Fake-Accounts verlieren. Bei Seiten mit gekauften Fans wird der Verlust sogar noch höher ausfallen. Zudem verstößt der Kauf von Fans gegen die Facebook Richtlinien. Die Ausrede, dass es sich hier um eine “Grauzone” handelt, gilt also nicht mehr.
6. September 2012
Ihnenfeldt, Schmidt, Hilker

Social-Media-Anwenderkonferenz 2012

Bericht zur 5. Social-Media-Anwenderkonferenz am 6. September 2012 von Infospeed in der Fachhochschule Köln. Vertreter namhafter Unternehmen berichten über ihre Erfahrungen und Erlebnisse in Social Media. Sie stellten ihre Konzepte vor und zeigen, wie sie Social Media und Social Media Monitoring erfolgreich in ihre Arbeitsprozesse integrieren konnten.
3. September 2012

US-Wahlkampf in Social Media

Anlässlich meines Experten-Interviews für den WDR (Funkhaus Europa Hörfunk) am 3. September 2012 in Düsseldorf habe ich meine Statements schriflich verfasst. In diesem Blogbeitrag geht es also um die Frage: Warum kaufen Unternehmen und Politiker Fans, Follower und Freunde? Welchen Nutzen hat das? Diese Themen werden im Kontext des amerikanischen Wahlkampfes diskutiert, w0bei Social Media immer wichtiger wird.
21. August 2012

CRM: Was ist Social-CRM?

Sie kennen sicherlich CRM-Systeme (Customer Relationship Management). Das ist Software, die Unternehmen dabei hilft, die Beziehungen zu den Kunden zu pflegen. Sonst lesen Sie Teil 1 über Kundenbeziehungsmanagement und Teil 2 der Serie: Tipps zur CRM-Auswahl.