Prof. Dr. Claudia Hilker

Blog

Prof. Dr. Claudia Hilker lehrt Marketing an der Fresenius Hochschule. Als Inhaberin von Hilker Consulting begleitet sie Unternehmen mit Strategie-Beratung, Workshops sowie als Aufsichtsrat und Beirat. Zudem leitet sie die Akademie zur Digitalisierung, die Weiterbildungen zur digitalen Transformation mit Innovations- und Change-Management anbietet. Als Autorin schreibt sie Marketing-Fachbücher − das aktuelle Buch heißt: Digital Marketing Leitfaden. Als Speaker spricht sie auf Events über Digitalisierung, Marketing und Innovationen. Ihr qualifiziertes Team sorgt für die Umsetzung der Leistungen, z.B. Content Marketing, Social Media und Marketing Automation.

Alle Blogbeiträge

25. Juli 2017

Kundenservice: Call Center und Social Media

Durch die Verbindung von Call Center und Social Media ist die Rolle eines Call-Center-Mitarbeiters viel komplexer geworden. Früher kamen Anfragen von Kunden per Telefon, E-Mail und […]
19. Juli 2017
B2B und Social Media

Social Media Marketing im B2B-Bereich

Social Media helfen Kunden-Beziehungen zu fördern, egal ob im B2C- oder im B2B-Bereich. Auch B2B-Unternehmen können über soziale Netzwerke Firmen-Kontakte knüpfen und Beziehungen pflegen. Darüber können […]
5. Juli 2017
Social-Media-Marketing bei SIXT

Best Practice: Social-Media-Marketing für Unternehmen

Unternehmen sollen heute im Social-Media-Marketing nach der perfekten Story und Kampagne suchen. Sie sollten nicht mehr die Frage stellen, ob Social-Media-Marketing wichtig ist oder wann der […]
4. Juli 2017
Facebook

Facebook hat jetzt 2 Milliarden monatliche Nutzer

Facebook ist das größte Social Media Netzwerk mit 2 Milliarden monatliche Nutzer. Was sind die Wachtumstreiber? Wie steht das Unternehmen im Vergleich zu anderen sozialen Netzwerken […]
7. Juni 2017

Zehn typische Fehler im Social Media Marketing

Zehn typische Social-Media-Fehler. Unternehmen machen beim Social-Media-Engagement immer wieder typische Fehler. Die Social-Media-Expertin Claudia Hilker hat deshalb zehn typische Anfängerfehler von Unternehmen beim Social-Media-Einsatz analysiert. Claudia Hilker ist PR-Beraterin von Hilker Consulting und Buch-Autorin. Dies ist ein Auszug aus ihrem Buch Social Media für Unternehmer: Wie man Xing, Twitter, Youtube und Co. erfolgreich im Business einsetzt. Die Checkliste von Claudia Hilker verrät, welche Fehler Unternehmer unbedingt meiden sollten.
6. Juni 2017
Social Media ROI Formel

Den Social Media ROI messen und berechnen

Der Social Media ROI (Return on Investment) ist eine großer Term für Unternehmen, die viel Zeit, Geld und Kreativität in ihre Social Media Arbeit stecken. Wie […]
22. Mai 2017
Social-Media-Marketing LinkedIn

LinkedIn im Marketing gezielt einsetzen

Das LinkedIn-Marketing ist neben dem Xing-Marketing wichtig für das Employer Branding. Lesen Sie hier, wie sie mit Ihrem Social-Media-Marketing LinkedIn Erfolge verbuchen können.
21. Mai 2017
LinkedIn versus Xing

Xing versus LinkedIn: Worin liegt der Unterschied?

In meinem letzten Beitrag der Blogserie zu LinkedIN haben Sie erfahren, wie Personen und Unternehmen das Netzwerk nutzen können. Neben LinkedIn existiert auch noch das Karriere-Netzwerk Xing. Beide Netzwerke dienen Personen, […]