Prof. Dr. Claudia Hilker

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Prof. Dr. Claudia Hilker lehrt Marketing an der Fresenius Hochschule. Als Inhaberin von Hilker Consulting begleitet sie Unternehmen mit Strategie-Beratung, Workshops sowie als Aufsichtsrat und Beirat. Zudem leitet sie die Akademie zur Digitalisierung, die Weiterbildungen zur digitalen Transformation mit Innovations- und Change-Management anbietet. Als Autorin schreibt sie Marketing-Fachbücher − das aktuelle Buch heißt: Digital Marketing Leitfaden. Als Speaker spricht sie auf Events über Digitalisierung, Marketing und Innovationen. Ihr qualifiziertes Team sorgt für die Umsetzung der Leistungen, z.B. Content Marketing, Social Media und Marketing Automation.

Alle Blogbeiträge

16. April 2015
Social Media Monitoring

Merkmale einer Social-Media-Krise (1/7)

Eine Social-Media-Krise ist unberechenbar, unaufhaltsam und erbarmungslos. Für Unternehmen zählt der Kontrollverlust in Social-Media-Krisensituationen zu den größten Ängsten und Risiken in ihrer Arbeit mit dem Web […]
4. März 2015
Typologie der Social-Media-Nutzer von Forrester

Nutzertypologie im Social-Media-Marketing

Es gibt bereits einige Nutzertypologien für das Social-Media-Marketing. Die Nutzer-Typologien komprimieren eine große Anzahl von Menschen zu Typen, um die Komplexität der Entscheidungsprozesse in Marketing und […]
2. Januar 2015
Balanced Scorecard

Die Balanced Scorecard im Social-Media-Management

Wie können Unternehmen eine Balanced Scorecard im Social-Media-Management einsetzen? Die Investitionen in Social Media steigen kontinuierlich und bisher ist es schwierig, die Reichweite und die nachhaltige Wirkung […]
23. Dezember 2014
Social Media für Unternehmen

Best-of-Blog: Social Media für Unternehmen

Welches sind die besten Beiträge in diesem Blog: Social Media für Unternehmen? Also konkret: die Beiträge mit den meisten Abrufen, gemessen in Google Analytics mittels Seitenabrufen.
22. Dezember 2014
Social Media Checkliste

Social-Media-Checkliste für Starter

Was bringt eine Social-Media-Checkliste? Immer wieder werde ich in Beratungen, Workshops oder auf Vorträgen gefragt, ob ich Social-Media-Checklisten für Unternehmen habe. Natürlich ist eine Checkliste kein […]
9. Dezember 2014
Social Media Like

Tipps für professionelles Verhalten in Social Media

Vor einiger Zeit haben wir bereits einen Artikel über die Zehn typischen Fehler beim Social Media-Einsatz veröffentlicht, in dem gezeigt wird, warum Unternehmen Attribute, wie Zögern, […]
4. November 2014
Pro & Contra der Social Media

Social Media: Infografik mit Pro und Contra

Social Media sind heute überall präsent. Man vernetzt sich, postet, likt, retweetet und lädt hoch. Da verliert man schnell mal die Übersicht. Daher stößt jeder unerfahrene sowie […]
11. Oktober 2014
Employer Branding bietet viele Möglichkeiten

Zehn Tipps zum Employer Branding mit Social Media

Das Rennen um qualifizierte Mitarbeiter wird längst im Web entschieden. Jobsuchende informieren sich heute im Netz über neue Herausforderungen und potenzielle Arbeitgeber. Neben Online-Stellenbörsen und Online-Rekrutierung mit eigener Karriere-Site spielen Social Media zunehmend eine wichtige Rolle. Employer Branding mit Facebook, Twitter und Co. kann das Arbeitgeber-Image eines Unternehmens nachhaltig fördern.