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POST Methode: Social-Media-Strategie für Unternehmen

Wie erstelle ich eine Social Media Strategie? Das ist die klassische Frage in vielen Unternehmen zum Social Media Start. Die Post-Methode von Charlene Li und Josh Bernoff ist ein Strategie-Modell zur systematischen Erstellung einer Social Media Strategie. 

Social Media Strategie 
Mit der POST-Methode erarbeitet man in vier Arbeitsschritten die Social Media Strategie für Unternehmen, Macher oder Marken:

1) Analyse von Individuen und Gruppen 

2) Objectives: Ziele definieren und Wirkungen konzipieren

3) Strategy: Entscheidungen über Beziehungen, Regeln, Zeiten

4) Technology: Auswahl von Funktionen, Plattformen, Anbietern

Google: Wie Unternehmen ihre Effizienz steigern

Google beauftragt IW Consult, Unternehmen zur Nutzung von Google-Tools zu befragen. Rund 4.000 Kunden haben an der Umfrage teilgenommen. Die Ergebnisse geben einen Überblick über den Stand der Google-Nutzung und die Bedeutung einzelner Anwendungen.

Social Media für Unternehmen

Wie hat sich der Einsatz von Social Media für Unternehmen entwickelt? Zwei Drittel aller Unternehmen nutzen Social-Media-Werkzeuge für die Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden.

Zehn Tipps zur Blog Konzeption

Im ersten Teil der Serie „Warum ein Unternehmen einen Blog einsetzen sollte“ wurden die Vorurteile gegenüber Blogs thematisiert. Der zweite Teil hat den Nutzen von Blogs verdeutlicht. In diesem dritten Teil geht es darum, wie Sie ein gutes Konzept für Ihren Blog erstellen.

SEO-Strategien: Wie findet man das richtige Keyword?

SEO (Search Engine Optimization) ist im always online Zeitalter nicht zu umgehen. In der Datenflut im Internet will man gesehen werden und das möglichst schnell und oft. Ich frage mich bei jedem meiner Blogbeiträge dieselbe Frage: „Welches Keyword ist das richtige?

Facebook aufräumen: Kontakte, Likes und Apps

Ein klassischer Vorsatz fürs neue Jahr ist, Ordnung zu schaffen – beginnen wir mit Facebook. Im ersten Beitrag findet ihr einige Tipps, wie ihr Kontakte, Apps und Likes bei Facebook aufräumt.

Kaufentscheidungen in Social Media beeinflussen

Kunden in ihren Kaufentscheidungen zu beeinflussen, ist mit einer der wichtigsten Gründe, warum Firmen Social Media nutzen. Sie wollen neue Kunden gewinnen, im Gespräch bleiben und […]

Kundenservice: Call Center und Social Media

Durch die Verbindung von Call Center und Social Media ist die Rolle eines Call-Center-Mitarbeiters viel komplexer geworden. Früher kamen Anfragen von Kunden per Telefon, E-Mail und […]