Prof. Dr. Claudia Hilker

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Prof. Dr. Claudia Hilker lehrt Marketing an der Fresenius Hochschule. Als Inhaberin von Hilker Consulting begleitet sie Unternehmen mit Strategie-Beratung, Workshops sowie als Aufsichtsrat und Beirat. Zudem leitet sie die Akademie zur Digitalisierung, die Weiterbildungen zur digitalen Transformation mit Innovations- und Change-Management anbietet. Als Autorin schreibt sie Marketing-Fachbücher − das aktuelle Buch heißt: Digital Marketing Leitfaden. Als Speaker spricht sie auf Events über Digitalisierung, Marketing und Innovationen. Ihr qualifiziertes Team sorgt für die Umsetzung der Leistungen, z.B. Content Marketing, Social Media und Marketing Automation.

Alle Blogbeiträge

30. August 2016
Puzzle

Viele Social Media Strategien verfehlen ihr Ziel

Viele Unternehmen laufen Gefahr, Kunden durch störendes Werbeverhalten in sozialen Netzwerken ungewollt zu vertreiben. Dies zeigt eine neue Studie über die Effektivität von Marketing in sozialen Netzwerken.
29. August 2016
Social Media Strategie

Leitfaden für Ihre Social-Media-Strategie

Über die Relevanz einer Social Media Strategie haben wir bereits viele Beiträge geschrieben. Mit dem folgenden Blogbeitrag gewinnen Sie einen zusammenfassenden Leitfaden für den Aufbau und die Umsetzung […]
25. Juli 2016

Social-Media-Erfolgsmessung: Wie entwickle ich ein Messmodell?

Wie entwickle ich eine Social-Media-Erfolgsmessung? Social Media ist fester Bestandteil im Marketing, doch für die Social Media Erfolgsmessung gab es bisher keinen einheitlichen Ansatz. Damit ist jetzt Schluss, denn […]
3. Juli 2016
Ergo Cloud

Social-Media-Monitoring bei Shitstorm: Beispiel Ergo

Haben Sie den Shitstorm bei ERGO verfolgt? Bei einem Shitstorm hagelt es negative Feedbacks im Sekundentakt über alle Social Media Kanäle. Mit Social-Media-Monitoring kann man zwar keinen Shitstorm verhindern, aber man kann den Krisenherd frühzeitig erkennen, schneller reagieren und somit die Krise besser meistern.
9. Juni 2016
Social Media Kommunikation

Unternehmen verstärken Social Media Kommunikation

Wie ist der Status Quo der Social-Media-Kommunikation von ITK-Unternehmen? 51 Prozent der Unternehmen sehen die Notwendigkeit, mehr Ressourcen für Social Media aufzuwenden. Dies zeigt die Umfrage des Digitalverbands Bitkom […]
9. Juni 2016
Social Media Netzwerke

Infografik: Zehn relevante Social-Media-Netzwerke für Unternehmen

Im Social-Media-Marketing ist es wichtig, die aktuellen Entwicklungen der Social-Media-Netzwerke zu kennen. Welches sind die relevanten Social-Media-Netzwerke für Unternehmen? Wie lassen sich deren Merkmale charakterisieren? Wie […]
21. April 2016

Social-Media-Erfolgsmessung: Vorsicht mit KPIs

Wenn Unternehmen regelmäßig in Social Media aktiv sind, sollten sie auch regelmäßig ihre Arbeit auf Erfolge messen. Welche Vorteile und welches Nutzen die Social-Media-Erfolgsmessung hat, haben […]
24. März 2016
Social Media Monitoring Tool Top 10 2015

Social Media Monitoring: Tools im Test

Erfolgreiches Social Media Monitoring braucht das richtige Tool, das zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen passt. Bei der Fülle an Anbietern ist es nicht einfach sich […]