Prof. Dr. Claudia Hilker

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Prof. Dr. Claudia Hilker lehrt Marketing an der Fresenius Hochschule. Als Inhaberin von Hilker Consulting begleitet sie Unternehmen mit Strategie-Beratung, Workshops sowie als Aufsichtsrat und Beirat. Zudem leitet sie die Akademie zur Digitalisierung, die Weiterbildungen zur digitalen Transformation mit Innovations- und Change-Management anbietet. Als Autorin schreibt sie Marketing-Fachbücher − das aktuelle Buch heißt: Digital Marketing Leitfaden. Als Speaker spricht sie auf Events über Digitalisierung, Marketing und Innovationen. Ihr qualifiziertes Team sorgt für die Umsetzung der Leistungen, z.B. Content Marketing, Social Media und Marketing Automation.

Alle Blogbeiträge

4. September 2014
Social Media

Social Media: Chancen und Risiken für Unternehmen

"Welche Chancen und Risiken haben Social Media für Unternehmen?" Das ist eine der klassische Einstiegsfragen in meiner täglichen Beraterpraxis. Die folgende Statistik von Statista zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu den Risiken bei der Nutzung von Social Media.
7. August 2014

Infografik: Größter Datenklau im Internet

1,2 Mrd. Profile wurden beim größten Datenklau aller Zeiten gestohlen. 1,2 Mrd. Nutzernamen mit Passwort und mehr als 500 Mio. E-Mail-Adressen sollen russische Cyberkriminelle laut Hold […]
4. Juni 2014
Umfrage: Kundenservice in Social Media

Kundenservice mit Social Media

Soziale Medien werden auch für den Kundenservice von Unternehmen immer wichtiger. Laut einer aktuellen Umfrage der Agentur ServiceRating gibt rund jeder siebte Internetnutzer in Deutschland an, […]
2. April 2014

Social Media verändern die Kundenkommunikation

Viele Studien zeigen Social Media gehören zum Alltag dazu. Im Durchschnitt ist jeder Mensch eine Stunde pro Tag in den sozialen Netzwerken unterwegs. Allein Facebook hat […]
26. März 2014

Wie erstellt man das perfekte Twitter – Profil?

In der letzten Woche habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie Ihr Xing-Portfolio richtig präsentieren, jetzt gilt es das Profil auf Twitter zu perfektionieren. Mit der richtigen […]
21. März 2014

Video-Anleitung für das richtige Xing – Portfolio

Nach Facebook rüstet auch Xing mit neuer Funktion auf.
18. März 2014

Neues Facebook Redesign

Die digitale Welt ist ständig im Wandel. Nicht nur Funktionen, Features und Reichweite ändern sich andauernd, sondern auch das Layout der Seiten ändert sich fortlaufend. FB liegt […]
28. Januar 2013
Bild: Ipsos Open Thinking Exchange (IOTX)

Social Media-Nutzung 2013

Die ersten Zahlen zur Social-Media-Nutzung 2013 liegen vor. Laut Ipsos-Studie verbringen Deutsche täglich 2,4 Stunden in sozialen Netzwerken. Deutschland zählt damit zum Schlusslicht in Europa.