Brian Solis: Die Entdeckung des "Ich" in Social Media
Heute habe ich einen interessanten Beitrag von Brian Solis auf seinem Blog gelesen. Der Beitrag beschäftigt sich mit der persönlichen Social Media Seite. Er ist im Original auf englisch und ich habe ihn für diesen Blogbeitrag ins Deutsche übersetzt.
Das „Ich“ steht bei Social Media im Mittelpunkt der Online-Welt
Brian Solis meint, Social Media sei ein persönliches Ökosystem. Das „Ich“ stehe bei Social Media im Mittelpunkt einer Online-Welt: Ein Ort, wo jeder sich um sich selbst dreht. Zum größten Teil sind wir in Social Media gesichtslose Verbraucher durch eine Sammlung unserer Online-Aktivitäten und Verbindungen. Manchmal sind wir Teil demographischer Studien, wo wir nach Alter, Einkommen, Geschlecht, Bildung, Interessen etc. zusammengefasst sind – oder auch gruppiert nach gemeinsamen Interessen, Leidenschaften und Themen.
Wer sind wir online?
Doch die eigentliche Frage lautet: Wer sind wir online und treibt uns dazu, uns zu verbinden, Inhalte zu teilen und online leben? Das Auffinden dieser Antworten ist aufschlussreich, anregend und inspiriert.
Wenn Unwissenheit Glückseligkeit ist, dann ist das Bewusstsein aufschlussreich …
Das „Leben in der Öffentlichkeit“ hat Brian Solis mit Kollegen untersucht. Die Eigenschaften des Online-Verhaltens wurden sozusagen beleuchtet. Er hat die wiederkehrenden Merkmale dokumentiert und sie in 18 Kategorien organisiert.
Welcher Typ bist du?
Im Mittelpunkt steht „Benevolence“ – selbstloses und gutherziges Verhalten. Das erzeugt und fördert Anerkennung und Gegenseitigkeit und verdient damit das Wohlwollen der Menschen im Umfeld. Dies ist der Mittelpunkt der Social-Networking mit der Mission, soziale Gemeinden basierend auf Vertrauen und Visionen wachsen zu lassen und die Zusammenarbeit zu fördern.
1 Problem Solvers – Einer der häufigsten Quellen von Gesprächen und Updates in sozialen Medien sind Fragen. Problem Solvers reagieren und geben Informationen in der Hoffnung, dass die Antworten und Kommentatore zur Auflösung der Probleme beiträgt.
2 Kommentatoren – die Bereitstellung und Weitergabe von Gedanken, Meinungen, Beobachtungen, Erfahrungen und auch manchmal ungefilterte Reaktionen auf Informationen. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Kommentatoren Original-Content produzieren, weil sie gezwungen sind, ihre Ansichten von anderen Content rund um ihren Social Graph basiert zu teilen.
3 Forscher – Peer to Peer-Einfluss in sozialen Netzwerken: Prominente und Forscher treffen qualifizierte Entscheidungen und verlassen sich dabei auf ihre Social Graph für Informationen und Richtung. Sie sind auch aktiv in Aktionen wie Umfragen und Erhebungen, um wirklich mehr zu erfahren über die Gedanken und Meinungen derjenigen mit denen sie verbunden sind.
4 Gesprächspartner – Teilnahme an Gesprächen durch proaktive Updates, um Antworten zu erhalten oder direkte Reaktionen auf andere Inhalte, Gesprächspartner. Themen innerhalb und zwischen Netzwerken.
5 Kuratoren – Im Rahmen der behaviorgraphics führen Kuratoren eine andere Rolle. Diese Gruppe arbeitet fleißig, um das zu Finden und zu Teilen, was sie glauben, dass ihre Anhänger fasziniert oder Interesse daran finden.
6 Steckverbinder – Personen als“ Vernetzer“ in sozialen Netzwerken. Ihre Rolle sind ihre Kontakte. Sie investieren laufend in die Qualität und die Qualität ihrer Netzwerke und das Networking.
7 Producers – Sie zählen zur elitären Gruppe der Online-Teilnehmern. Sie behaupten ihren Status durch die Menge der Inhalte, die sie erzeugen und erhalten Anerkennung in den Netzwerken.
8 Die Sender – Social Media erweisen sich als eine effektive Konversation Plattform. Die Sender sind meist one-way-Kommunikatoren, die entweder absichtlich oder unabsichtlich Push-Informationen weitergeben ohne Konversation Aspekte erzielen zu wollen.
9 Marketers – Die Profile basieren auf Marketing-Ideen und sind Produkten oder Dienstleistungen gewidmet. Die Inhalte können auch außerhalb ihres Portfolios liegen. Es sei denn, das sie auf Mehrwert-Lösungen für spezifische Zielgruppen fokussiert sind.
10 Socialites – Personen, die unterschiedlicher „Weblebrity“ verdient haben. Sie gewinnen persönliche Anerkennung und Aufmerksamkeit in Online-Netzwerken, die zunehmend übergeht in die reale Welt.
11 Self-Promoter – Im Gegensatz zu Sendern, Vermarktern und Selbst-Promotoren sind sie in ihren Absichten durch ständige Aktualisierung der Aktivitäten, Ereignisse und Leistungen unverhohlen.
12 Egocasters – Sie stellen die Weiterentwicklung der Selbst-Promotoren dar und wirken auf das „Ich“ im Egosystem ein. Wie Promotoren wollen sie ständig wahrgenommen werden durch kontinuierliche Aktivitäten und Reaktionen. Dabei kennen sie die Netzwerke nur unzureichend. Dennoch ist das was sie denken und sagen, für viele Zuhörer die Realität. Egocaster verlieren den Kontakt zu neuen Perspektiven und haben Probleme mit dem Zuhören.
13 Beobachter – Oft auch Nichterwerbsperson, Lurker oder Verbraucher genannt. Die Beobachter stellen heute die Mehrheit im Social Web dar. Dazu zählen auch die diejenigen, die Informationen lesen und austauschen im Rückkanal, einschließlich E-Mail, und auch in der realen Welt.
14 Social Climbers – Soziales Kapital ist nicht nur etwas, was in sozialen Netzwerken verdient wird. Es wird von jedem proaktiv verfolgt, dessen einziges Ziel es ist, aufsteigen zu wollen. Diese Personen klettern absichtlich auf Leitern: auf Profile und sie nutzen soziales Kapital von anderen Menschen bezogen auf ihre Ziele und Status. Sie erhalten ein Publikum auf Basis unaufrichtiger Intentionen.
15 TMI – Die Linie zwischen dem Austausch mit anderen und der Öffentlichkeit zu verwischen. Der Zustand des Teilens „Too much information“ wird durch die Empfänger des Updates definiert, nicht diejenigen, die sie veröffentlichen.
16 Spammer – Konten und Profile werden geschaffen, um Nachrichten blind und ohne Rücksicht auf Empfänger verschicken. Oft sind sie an aktuelle Ereignisse gebunden (mit Trend-Schlüsselwörter oder hashtags) oder arbeiten gegen einflußreiche Stimmen, um zum gewünschten Ziel zu locken.
17 Leachers-Not – Leachers nehmen die gute Arbeit der anderen und leiten es in die eigenen Konten fast ausschließlich zum Zwecke der Förderung ihrer Sache.
18 Complainers – Wenn wir etwas lieben, sagen wir es einigen Menschen. Wenn uns etwas stört, sagen wir es allen. Complainers teilen ihre Unzufriedenheit als Hauptbestandteil in ihren sozialen Stream. Sie wollen Zufriedenheit erreichen und verdienen Anerkennung für ihre Rolle als neue soziale Kunden. Deshalb brauchen wir Kundenservice im Social Web, sonst ermutigen diese Beschwerden dazu, diese Erfahrungen zu teilen.
Der Original Beitrag von Brian Solis auf seinem Blog zu lesen.
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