In zehn Schritten zum Social Media Monitoring
Management | 0 Kommentare | von Claudia Hilker
Social Media Monitoring wird von vielen Unternehmen erst beachtet, wenn sie schon mitten in der Social Media Arbeit stecken, sprich: auf vielen Netzwerken vertreten und mitten im Kampf um viele Follower sind. Social Media Monitoring ist aber gleich von Anfang an wichtig. Den Grund zeigt dieser Beitrag, angelehnt an die Zusammenarbeit mit dem Marketingportal Meltwater.
Weiterlesen
Social Media Monitoring für Unternehmen
Management | 0 Kommentare | von Claudia Hilker
Social Media Monitoring ist ein wesentlicher Bestandteil der professionellen Arbeit im Social-Media-Marketing von Unternehmen. Dazu gehört, die Einträge und Posts über die eigene Marke zu kennen und darauf zu reagieren. Im Netz äußert jeder User seine Meinung ohne Hemmschwelle und diese Meinungen verbreiten sich wie ein Lauffeuer. Monitoring hilft den Überblick zu behalten und auf Meinungsbilder zu reagieren. Wir haben bereits viel über Social Media Monitoring geschrieben. Dieser Beitrag verschafft Ihnen einen Überblick für unsere besten Blogbeiträge zu Funktion, Tools und Expertentipps im Monitoring.
Weiterlesen
Wie man einen Wikipedia Eintrag erzielt
Marketing | 0 Kommentare | von Claudia Hilker
Viele wollen einen Eintrag in Wikipedia erstellen. Doch das ist nicht so einfach. Dabei gibt es einige Hürden zu überwinden und Richtlinien zu beachten, bevor ein Beitrag wie Claudia Hilker in Wikipedia erscheint.
Mit Klout die Online-Reputation messen
Strategie | 8 Kommentare | von Claudia Hilker
Klout misst den Einfluss einer Person im Social-Media-Engagement. Es ist ein Tool für Personen zum Online-Reputationsmanagement und für Unternehmen zum Influencer Marketing. Doch was steckt dahinter?
LinkedIn: Wie Nutzer den Erfolg messen können
Management | 0 Kommentare | von Claudia Hilker
Möchten Unternehmen Fachinformationen verbreiten, bieten sich soziale Netzwerke, wie LinkedIn an. Social Media Plattformen, die für den beruflichen Alltag konzipiert wurden, bieten eine gute Plattform für Beiträge, die sich um Unternehmen, Wirtschaftszweige und spezielle Kampagnen drehen. Wie aber lassen sich Kampagnen bei LinkedIn vermarkten und vor allem, wie lassen sich die Erfolge messen?
Merkmale einer Social-Media-Krise (1/7)
Kommunikation | 0 Kommentare | von Claudia Hilker
Eine Social-Media-Krise ist unberechenbar, unaufhaltsam und erbarmungslos. Für Unternehmen zählt der Kontrollverlust in Social-Media-Krisensituationen zu den größten Ängsten und Risiken in ihrer Arbeit mit dem Web 2.0. Im Beitrag Social Media in der Krisenkommunikation haben wir bereits aufgezeigt, dass Unternehmen diesen krisenhaften Situationen oder gar Shitstorms nicht wehrlos ausgeliefert sind. Um dieses sehr wichtige Thema zu vertiefen, dreht sich in den kommenden Wochen alles rund um die Krisenkommunikation. Den Startschuss macht der folgende Beitrag über die Entstehung einer Social Media Krise.
Tipps für professionelles Verhalten in Social Media
Management | 2 Kommentare | von Claudia Hilker
Vor einiger Zeit haben wir bereits einen Artikel über die Zehn typischen Fehler beim Social Media-Einsatz veröffentlicht, in dem gezeigt wird, warum Unternehmen Attribute, wie Zögern, Planlosigkeit und Einfallslosigkeit in den Social Media ablegen müssen. Neben der richtigen Posting-Strategie sollten Unternehmen aber auch die Nettiquette beherrschen, die im Umgang mit Fans und Followern zum Erfolg führt. Dazu haben wir abermals zehn Tipps für Sie aufgestellt.