Artikelübersicht der mit Monitoring getaggten Artikel
Evrim Sen

Experten-Interview: Was beim Social-Media-Monitoring zu beachten ist

Strategie | 4 Kommentare | von Prof. Dr. Claudia Hilker

Ein Experten-Interview mit Evrim Sen, Informationswirtschaftler und Geschäftsführer der infospeed GmbH, einer Agentur für Social Media Monitoring.

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Social Media ROI

Der ROI von Social Media steckt noch in den Kinderschuhen

Marketing | 2 Kommentare | von Prof. Dr. Claudia Hilker

Wie rechnet sich der Social-Media-Einsatz? Wenn Marketing-Leiter den Return-on-Investment (ROI) ihrer Social-Media-Investitionen belegen sollen, dann stoßen sie auf ein riesiges Arsenal unterschiedlicher Messgrößen zur Erfolgsmessung. Kennzahlen sind beispielsweise:

  • Soziale Netzwerke: Freunde, Fans, Kommentare
  • Twitter: Follower, Tweets, Retweets
  • Blogs: Vernetzung über Blogroll, Links, Kommentare
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