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Worauf es beim Social-Media-Monitoring ankommt

Je mehr Nutzer sich im sozialen Web austauschen und je mehr Meinungen dort produziert und verteilt werden, desto weniger können Unternehmer es sich leisten, diese zu ignorieren. Einblick in die aktuellen Diskussionen und die aktive Teilnahme am Social Web ist deshalb unverzichtbar für Unternehmen.

Social-Media-Monitoring bei Shitstorm: Beispiel Ergo

Haben Sie den Shitstorm bei ERGO verfolgt? Bei einem Shitstorm hagelt es negative Feedbacks im Sekundentakt über alle Social Media Kanäle. Mit Social-Media-Monitoring kann man zwar keinen Shitstorm verhindern, aber man kann den Krisenherd frühzeitig erkennen, schneller reagieren und somit die Krise besser meistern.

Experten-Interview: Was beim Social-Media-Monitoring zu beachten ist

Lesen Sie im Experten-Interview mit Evrim Sen was beim Social-Media-Monitoring zu beachten ist: „Wir stellen oft fest, dass Mitarbeiter oft schon in Social Media aktiv sind, bevor das Unternehmen dazu eine Strategie entwickelt. Es existieren dann beispielsweise Twitter-Accounts, Blogs oder YouTube-Kanäle“ …

Rezension: Social Media Monitoring für Unternehmen

Die Rezension beschreibt die Inhalte des Buches: Social Media Monitoring für Unternehmen von Evrim Sen, erschienen in Social-Media-Verlag.

Social Media Monitoring Strategie

Durch Social Media Monitoring erfahren Sie, was in Facebook, Blogs oder  Twitter über Sie geschrieben wird. Mit unseren 11 Tipps steigern Sie Ihren Erfolg im Social […]

Social Media Monitoring: Expertengespräch mit Brandwatch

Zum Thema Social Media-Monitoring haben wir Susanne Ullrich, Marketing Managerin von Brandwatch zu einem Interview für unsere Studie eingeladen „Neue Studie: Social Media in Versicherungen“. Sie betont, dass Social Media-Management aus weit mehr als aus Postings besteht. Authentizität und Reputation sind in Social Media relevant.

Kostenlose Social Media Monitoring Tools

Social Media Monitoring Tools: Es gibt auch kostenlose Tools zum Social Media Monitoring. Es handelt sich dabei zumeist um spezielle Suchmaschinen, die Ergebnisse liefern, was online […]

Social Media Tools: 3 Monitoring Anbieter

Mit Hilfe von Social Media Monitoring Tools wird die Aktivität eines Unternehmens in sozialen Netzwerken gemessen. Für einen Kunden hat Hilker Consulting im Zuge eines Projektes eine […]